✁ 答えてみます ① ✁

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福岡県宗像市の美容室、Oykottです✂

カウンセリングから仕上げまで、

ひとりの担当者でさせて頂いております。

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只今、ご新規様のご予約はお受けしておりません。

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◇ お休み ◇

月曜日

火曜日

その他不定休

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美容師とお客様は、濃厚接触者となります。

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Yahoo！のニュースに、以下のような記事が載っていました。

元ネタのようです　↓↓↓

①から答えてみようと思います。

①　話の途中でアシスタントさんに代わって同じ話をもう１回する。

これは本当にあるあるですよね。

私の場合、

私についてくれるアシスタントさんにはこういう事がないよう、お願いはしています。

できれば、

どんな作業をしていても、私とお客様の会話には耳を傾けていて欲しいと。

しかし、

こんなお願い難しいですよね。

アシスタントだって、その時作業しているお客様と会話していたり、会話が聞こえない場所にいたりするかもしれない。

天気の話

映画の話

お酒の話

これは鉄板の話かもしれませんね（苦笑）

ですので、

私が、そういう会話を避ける、という接客を心がけております。

アシスタントが避けてくれたら私ももちろん楽ですが、

どちらが仕事ができるか、

どちらがお客様との関係が深いか、

そう考えると、アシスタントより毎回同じ担当者であるスタイリストです。

スタイリストさんがそう心がければ、

アシスタントが天気の話をしても同じ会話とはならないですよね。

スタイリストさん、

一緒に頑張りましょう。

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ちなみに、

Oykottでは、

お仕事の話や、お休みの話、

ご家族のお話などはこちらから聞かないように心がけています。

でも、

その3つをすこ～しだけ教えてもらえると、

髪型の提案や、

ご予約の仕方など、

良きアドバイスができるとも思っています。

ご来店回数を重ねて頂き、

少しづつ、そういったことを教えて頂けたら嬉しいなぁと思います。

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Oykott